fbpx

งานดีได้เพราะ CMMI

31 Mar งานดีได้เพราะ CMMI

CMMI คืออะไร? 

Capability Maturity Model Integration คือ ชื่อเต็มของเจ้า CMMI เกิดมาจาก CMM เป็นมาตราฐาน กระบวนการในการพัฒนางาน หรือจะพูดให้เข้าใจง่ายๆว่า “ขั้นตอนกระบวนการทำงานที่ดีควรทำอย่างไร?” นั้นเอง การทำงานทุกอย่างหากมีกระบวนการทำงานที่เป็นระบบ และมีการเขียนรายละเอียดของกระบวนการ ทำงานนั้นๆ ไว้ โดยผู้ร่วมงานหรือคนในทีมปฎิบัติตามกระบวนนั้น อย่างเคร่งครัด ก็จะทำให้งานที่ออกมาได้มาตราฐาน

user1262252_pic81334_1319821363

 

5 LEVELS: CMMI 5 LEVELS นี้จะเป็นตัวบอกถึงภาวะกระบวนการขององค์กรว่าจัดอยู่ในระดับไหน!!! 

CMMI Level 1 Initial เป็นระดับเริ่มต้นที่ไม่มีการกำหนด Process Area

CMMI Level 2 Managed มี Process Area 7 กลุ่มพื้นฐาน ที่องค์กรต้องปฎิบัติ

  • Requirements Management
  • Project Planning
  • Project Monitoring and Control
  • Supplier Agreement Management
  • Measurement and Analysis
  • Process and Product Quality Assurance
  • Configuration Management

CMMI Level 3 Defined Process Area 11 กลุ่ม กำหนดกระบวนการองค์กร

  • Requirements Development
  • Technical Solution
  • Product Integration
  • Verification
  • Validation
  • Risk Management
  • Integrated Project Management
  • Organizational Process Definition
  • Organizational Process Focus
  • Organization Training
  • Decision Analysis and Resolution

CMMI Level 4 Quantitatively Managed Process Area 2 กลุ่ม

  • Organizational Process Performance
  • Quantitative Project Management

CMMI Level 5 Optimizing Process Are 2 กลุ่ม วิเคราะห์ถึงรากของสาเหตุ Root Cause เพื่อแก้ไข ณ จุดนั้น

  • Causal Analysis and Resolution
  • Organizational Performance Management

ไม่ว่าจะเป็นงานแบบไหน หรือทำงานอะไรก็ตามนั้น จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายงานให้ชัดเจน เช่น เวลา แรงงานที่ต้องใช้ มีการวางแผนงานว่าใช้แรงงานไปเท่าใด ผลที่ได้เป็นยัง และยังต้องเตรียมทรัพยากรให้เพียงพอ ไปจนถึงทบทวนตรวจสอบว่าสามารถทำงานได้ตามแผน ตรงตามเป้าหมายหรือไม่ และเมื่องานเสร็จลงผลที่ได้เป็นอย่างไร ควรปรับปรุงแก้ไขตรงส่วนไหนบ้าง

สรุปคือ ไม่ว่าจะทำงานอะไรเราควรจัดการแผนงานการทำงานของเรา และควรจะเรียนรู้จากสิ่งที่เกิดขึ้นหรือได้จากงานนั้นๆ เพื่อนำไปปรับปรุงและประยุกต์ใช้กับการทำงานในอนาคต จะทำให้งานต่อๆ ไปนั้นดีกว่างานที่ผ่านๆ มานั้นเอง