Managed Services และ Outsourced Services มักถูกใช้แทนกัน ทั้งที่จริงๆ ต่างกันทั้งเรื่องความรับผิดชอบ โครงสร้างราคา และรูปแบบความสัมพันธ์ บทความนี้ช่วยให้ IT Director ตัดสินใจเลือกโมเดลที่เหมาะกับองค์กรได้ง่ายขึ้น
เมื่อทีมทำงานต้องตอบ Ticket แทนสร้าง Product ธุรกิจถึงจุดที่ต้องมีโครงสร้าง L1-L2 Support แล้ว อ่านสัญญาณและวิธีเริ่มต้นที่นี่
ธุรกิจที่ทำงานข้าม Time Zone และภาษา ต้องการทีม Support ที่ตอบได้ทั้งไทยและอังกฤษตลอดเวลา บทความนี้พาไปดูว่า Bilingual Application Support ของ Aware ช่วยลดภาระทีม IT ภายในได้อย่างไร ทั้งในรูปแบบ Managed และ Outsourcing
แค่ 1 นาทีช่วง Mega Sale อาจตัดสินยอดขายทั้งปี บทความนี้รวมสถิติ Shop Pay และ infrastructure ของ Shopify ที่ธุรกิจต้องรู้ก่อนเข้า Q4
เมื่อ AI กลายเป็นจุดค้นพบสินค้าใหม่ บทความนี้อธิบาย Agentic Commerce บน Shopify ทำงานยังไง กระทบธุรกิจแค่ไหน และต้องเตรียมอะไรก่อนใคร
กรณีศึกษาโรงพยาบาลเชียงคำยกระดับ Cyber Security ด้วย CrowdStrike Falcon โดย Aware Group พร้อมบทเรียนสำหรับโรงงานและองค์กรที่หยุดไม่ได้
คุณบอม นพดล Technical Director ของเรา รวบรวม tips การเตรียมตัวสอบ Claude Certified Architect – Foundations Certification (CCA-F) มาให้แล้ว ตั้งแต่การบริหารเวลาในห้องสอบ ไปจนถึง Anthropic’s Way ที่ต้องเข้าใจให้ถูกก่อนตอบ
Cyber threats ในยุค AI มีความซับซ้อนมากขึ้น ตั้งแต่ phishing, malware ไปจนถึง identity-based attacks บทความนี้อธิบายแนวคิด Cyber Defense 360° และวิธีที่องค์กรสามารถสร้างระบบ Cybersecurity แบบ End-to-End เพื่อป้องกันภัยไซเบอร์ยุคใหม่
ภัยไซเบอร์ในประเทศไทยเพิ่มขึ้นต่อเนื่องจาก phishing, malware และการโจมตีแบบ identity-based บทความนี้วิเคราะห์แนวโน้ม Cybercrime ในไทย พร้อมอธิบายว่าทำไม Antivirus หรือ Firewall เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป และองค์กรควรเตรียม Cyber Defense แบบ 360° อย่างไร
มุมมองเชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจระดับองค์กรที่ต้องการขยายตัว พบกับสถิติการย้ายระบบ 13:1 และปัจจัยที่ทำให้ Shopify Plus กลายเป็นมาตรฐานใหม่ของโลกการค้า