เคยสงสัยไหมว่าทำไมตัวเรานั้นไม่เคยถูกเรียกสัมภาษณ์งาน ทั้งๆที่ก็ส่งเรซูเม่ไปสมัครงานมาแล้วซักระยะหนึ่ง จากการศึกษาค้นคว้าพฤติกรรมในการตัดสินใจจาก The ladders บริษัทชื่อดังในการสรรหาบุคลากรให้กับองค์กรใหญ่ๆ แห่งเมืองนิวยอร์ค ประเทศสหรัฐอเมริกา พบว่าการที่จะตัดสินใจดูเรซูเม่ของผู้สมัคร ว่าใช่ หรือ ไม่ใช่ ใช้เวลาแค่เพียง 6 วินาที่เท่านั้นเอง และจากการศึกษาทางหลักวิทยาศาสตร์ ที่เรียกว่า “eye tracking” หรือ การจับตาการเคลื่อนไหวของสายตามนุษย์ จากการทดลอง 30 เจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากรในระหว่าง 10 เดือนที่พวกเค้าใช้เวลาในการวิเคราะห์ข้อมูลเพียงแค่ในช่วงเวลาสั้นๆ นักวิจัยพบว่า เจ้าหน้าที่เหล่านี้จะดูแค่ชื่อและ ตำแหน่งงานปัจจุบันของคุณอันดับแรก คุณเริ่มทำงานและสิ้นสุดงานเมื่อไหร่ งานที่คุณเคยทำเริ่มและจบเมื่อไหร่ เน้นที่ระยะเวลาในการทำงาน สุดท้ายก็จะดู การศึกษาของคุณ
ตัวอย่างเรซูเม่ 2 ใบนี้ เป็นการแสดงให้เ���็นถึงคำว่า Heat mapping นั่นก็คือ สายตาที่เจ้าหน้าที่คัดเลือกเรซูเม่ของคุณอยู่ที่จุดใดบ้าง ดังเช่น ตัวอย่างที่อยู่ด้านขวา มีความละเอียด ชัดเจน กระชับ มากกว่าด้านซ้าย จะเห็นได้จากการจัดหน้ากระดาษ และการใส่ข้อมูลมีการจัดแยกเป็นหมวดหมู่ ให้อ่านได้ง่ายๆ เป็นระบบระเบียบ ส่วนเรซูเม่ทางด้านซ้ายรายละเอียดข้อมูลที่ดูเยอะและซับซ้อน คำแนะนำคือพยายามเขียนข้อมูลให้อ่านง่ายๆมาอันดับแรก ควรเน้นเรื่องความชำนาญและประสบการณ์ไม่เช่นนั้นจะเป็นการให้เจ้าหน้าที่เหล่านี้ ไม่เพียงแต่ไม่สนใจ อาจจะไม่แม้แต่จะหยิบเรซูเมคุณเลย
