นักศึกษาฝึกงาน IT & Application Support (เชียงใหม่)

Project

โครงการฝึกงาน ฝ่ายไอที
คุณจะได้เป็นส่วนหนึ่งของทีม Group IT ที่ดูแลและสนับสนุนระบบภายในองค์กร พร้อมทั้งช่วยยกระดับความรู้ด้าน IT และความปลอดภัยให้กับพนักงานใน Aware Group การฝึกงานนี้จะเปิดโอกาสให้คุณได้ลงมือทำงานจริง และมีส่วนช่วยสนับสนุนการดำเนินงานขององค์กรโดยตรง

Job Function:

ประเภทงาน:
Support & Coordinator
ประเภทงานย่อย:
IT
จำนวนตำแหน่งที่เปิดรับ:
1
เงินเดือน (บาท):
เบี้ยเลี้ยงฝึกงาน
ระดับตำแหน่งงาน:
Intern / Training

Job Description:

  • ช่วยดูแลและรับคำร้องขอด้าน IT ผ่านทางโทรศัพท์ แชท และอีเมล
  • ช่วยสร้าง อัปเดต และติดตามสถานะ Ticket ภายใต้การดูแลของทีม
  • ให้การสนับสนุนระยะไกล (Remote Support) ในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
  • ช่วยสนับสนุนงาน On-site สำหรับผู้ใช้งานภายใน Aware Group – เชียงใหม่
  • ช่วยเตรียมและติดตั้งคอมพิวเตอร์สำหรับพนักงานใหม่
  • ติดตามการทำงานของวิศวกรอาวุโสในการซ่อมอุปกรณ์ เคสเคลมประกัน และประสานงานกับ Vendor
  • เรียนรู้และช่วยดูแลคำร้องขอ IT มาตรฐาน เช่น การสร้างบัญชีผู้ใช้ สิทธิ์การเข้าถึง และการสำรองข้อมูล
  • มีส่วนร่วมในการบริหารจัดการทรัพย์สินและอุปกรณ์ IT
  • ช่วยจัดทำเอกสาร คู่มือการใช้งาน และสื่อการสอนเบื้องต้นสำหรับผู้ใช้งาน
  • เรียนรู้ระบบเครือข่าย เช่น การตั้งค่าพื้นฐาน การมอนิเตอร์ การแก้ไขปัญหา และความเข้าใจด้านความปลอดภัยของเครือข่าย

    • Qualifications & Requirements:

  • เป็นนิสิต นักศึกษาระดับปริญญาตรี ชั้นปีที่ 4 สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ ICT หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ เช่น Windows 10/11, macOS, iOS และ Android
  • มีความคุ้นเคยกับ Microsoft 365 และโปรแกรมพื้นฐาน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สนใจเรียนรู้เกี่ยวกับระบบเครือข่าย เช่น LAN/WAN, Wi-Fi, Router, Switch และ Firewall
  • สนใจงานด้าน IT Support และเครื่องมือฝั่ง Server เช่น Active Directory, Service Desk tools, ระบบป้องกันมัลแวร์ และระบบสำรองข้อมูล
  • สนใจเรียนรู้การนำ AI มาใช้ในงาน IT Operations
  • มีความรับผิดชอบ ใฝ่เรียนรู้ ทำงานเป็นทีม และมีทักษะแก้ไขปัญหา
  • สื่อสารภาษาไทยได้ระดับเจ้าของภาษา และสามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (ฟัง พูด อ่าน เขียน)
  • มีค่าตอบแทนระหว่างฝึกงาน (ทำงานที่ จ.เชียงใหม่)
  • ระยะเวลาฝึกงานอย่างน้อย 4 เดือน



    • Contact Person

    ธารทิพย์ สุรัตน์ธันยากร
    ธารทิพย์ สุรัตน์ธันยากร
    (แนท)
    084-147-3407
    thanthip.s@aware.co.th

    25/1 หมู่2 ตำบลป่าบง อำเภอสารภี เชียงใหม่ 50140

    มีคำถามใช่ไหม

    หาข้อสงสัยใน FAQs หรือส่งอีเมลหาเราเกี่ยวในข้อสงสัยต่างๆ หรือโทรสอบถามที่เบอร์ 02-619-0226